Welkom op onze site.
Deze site is vooral gericht op mensen die in de zorgsector werken. OCMW medewerkers, artsen, verzorgend en verplegend personeel en ieder die met agressie te maken kan hebben bij de uitvoering van zijn of haar job kan hier terecht voor informatie over conflicthantering in de breedste zin van het woord.
Naast een gratis handboek (zelfverdediging voor de zorgsector) kan je hier ook nuttige tips en verwijzingen naar interessante sites vinden.
Carl Adams
Luc Van Laere
Tijdens een bezoek bij een patiënt in ziekenhuis (jongeman met mentale schade t.g.v. epilepsie, drank, gebruik drugs) is moeder, zus, schoonbroer en kinderen van zus ook aanwezig. De jongeman is clean op dit ogenblik. De moeder vertelde mij vooraf, dat haar zoon , die bij haar inwoont, soms heel impulsief kan reageren, soms met geweld, … Meer lezen over Onverwacht
Op huisbezoek bij een patiënt die verzorgd moest worden. Hij heeft eveneens een drugsverslaving. In het appartement zijn nog 2 mannen aanwezig, zij waren duidelijk onder invloed. De patiënt werd fysiek en verbaal agressief. De verpleegkundige heeft het appartement verlaten voordat de toestand escaleerde. (verpleegkundige te Elsene) Bespreking vanuit geweldbeheersing. Hulpverleners moeten niet alles aankunnen. … Meer lezen over Op huisbezoek
Een vrouw werd doorverwezen door een arts van het ziekenhuis naar de dienst,; maar ze vond het niet meteen. Ze werd redelijk agressief. Het gaat om een psychiatrische patiënt en de reactie van de patiënt was ook niet normaal te noemen, dat bleek snel duidelijk. Op een rustige manier werd haar uitgelegd dat we niet … Meer lezen over verbale agressie
Vraag: Tijdens een gesprek met een vrouw – die ik al jaren zie naar aanleiding van een overlijden van haar echtgenoot- merk ik dat de ze alsmaar doorratelt. Ze herhaalt zichzelf, en vertelt erg verward. Het vorige gesprek (drie weken geleden) was ook zo en ik kreeg haar toen niet gestopt. Het gesprek duurde bijna … Meer lezen over afscheid nemen
